疫情期间培训机构如何招生?如何做好保生工作?

2020年6月26日05:20:34 发表评论 143 次浏览
钱咖

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因为疫情的关系,很多的培训机构都已经关门了。但是房租、人工成本是实实在在的摆在面前,如果不能继续招生那么培训机构很有可能就会倒闭。那么疫情期间培训机构应该如何招生呢?

疫情期间培训机构如何招生?如何做好保生工作?

传统的招生方法是地面推广,但是现在街上的人寥寥无几,更别说招生了。现在只能通过线上招生,所以我们培训机构要做好全线上宣传。招生老师也要搜集相关信息,做好全面的线上宣传。对于老客户,可以考虑返券的活动,老生可以享受转介绍的返券活动,可以得到返券或者在线课程。

或者疫情过去之后赠送同比例的一节班课,以这种形式来触动老生的参与性,加大线上整体的宣传力度,通过文章、视频、短视频,在朋友圈、公众号等渠道进行营销,或者在当地对所有的医疗工作者子女,物流人员的孩子或其他相关一线人员,让子女免费读一个学期。

也可以利用线上拼团的形式进行裂变,可以考虑三人成团、全员八折、五人成团、全员六折这样的优惠政策。包括发起砍价活动,在朋友圈里面进行转发传播。网络招生特别的重要,这时候和一些代招平台合作,无疑是可以更及时抢占生源。

如何做好保生工作?首先是做好家长的工作,获得理解,不要在未经家长同意的情况下就急切地把课程消耗,容易引起家长恐慌和反感,极易降低客户信任,不仅影响课程续费甚至导致家长退费,一定要取得家长的理解和支持,处理好调课和退费的问题。

培训机构要发挥网络平台的作用,为学生提供在线辅导、答疑等教学服务。通过家长群告知家长学员可以在线上学习,对接受线上课程的家长给予课程优惠,打消家长的退费疑虑。在停课期间督促学生学习,这能让家长感受到机构的用心,留下良好的印象。

培训机构在特殊时期里,不仅要想办法招生,还要知道如何保生,不要失去本来就有的资源。培训机构要及时的保证线上不停课模式,对会员进行在线教育,让会员打卡学习,做到和线下上课一样。

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